1. Contenu de la newsletter

Cette newsletter, envoyée par la marque Fossil sous l'objet « Une information concernant nos e-mails », n'a pas pour vocation de promouvoir un produit précis. Elle a un objectif informatif : expliquer aux abonnés le fonctionnement d'un dispositif technique utilisé dans les courriels envoyés par la marque.

Le message commence par un remerciement pour la confiance accordée par le lecteur. Fossil y affirme placer l'expérience client au centre de ses priorités, puis annonce utiliser un pixel de suivi, c'est-à-dire une image invisible permettant à l'expéditeur de mesurer l'ouverture d'un message. Cette démarche est présentée comme un moyen d'adapter les newsletters aux préférences de chacun.

La marque indique suivre les recommandations de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) afin d'expliquer clairement ce fonctionnement et de laisser le choix à l'abonné. Trois usages sont détaillés :

• Adapter les contenus : envoyer des informations plus pertinentes selon les interactions passées (nouveautés, éditions limitées, offres).
• Réguler le rythme : ajuster la fréquence des e-mails afin de ne pas encombrer la boîte de réception.
• Assurer la qualité : vérifier que les visuels s'affichent correctement sur les écrans.

Fossil précise que ces pixels ne collectent aucune donnée sensible et que les informations recueillies sont traitées et protégées conformément à sa Politique de confidentialité.

Enfin, le message laisse le choix au destinataire : ne rien faire pour continuer comme actuellement, ou cliquer sur un lien pour s'opposer à l'utilisation des pixels de suivi tout en restant abonné à la newsletter. Le lecteur est invité à consulter la Politique de confidentialité pour plus de détails.

Le bas de l'e-mail contient les liens habituels de navigation (montres, sacs, bijoux, articles personnalisés, click & collect, aide, boutiques), les réseaux sociaux, ainsi que les mentions légales de la société FOSSIL France SAS, avec les liens vers la politique de livraison, la sécurité et la confidentialité, la désinscription et le suivi des e-mails.

2. Les produits

Ce courriel ne présente aucun produit spécifique : aucun modèle de montre, de sac ou de bijou n'est mis en avant, et aucun prix ou promotion n'est affiché. Il mentionne toutefois les catégories de l'offre de la marque : montres pour femmes et hommes, sacs, bijoux, ainsi que des articles personnalisés. Une mention indique également une livraison offerte dès 60 € d'achat, information utile pour les clients envisageant un achat.

3. Présentation de la boutique Fossil (fossil.com)

Fossil est une marque d'accessoires de mode américaine, reconnue pour ses montres, bijoux, sacs et articles de maroquinerie. Le message est signé « Authentic Fossil » et porte la mention ©2026 Fossil Group, Inc., ce qui confirme l'appartenance du groupe à Fossil Group, Inc.

Côté France, l'e-mail précise que la structure exploitante est FOSSIL France SAS, dont le siège social se situe à Bernolsheim (67170, Bas-Rhin). Il s'agit d'une société par actions simplifiée au capital de 40 000 €, immatriculée au RCS de Strasbourg. Ces informations témoignent d'une présence juridique clairement identifiée sur le marché français.

La marque propose plusieurs services : livraison offerte à partir de 60 € d'achat, service Click & Collect permettant de retirer ses commandes en boutique, centre d'aide et réseau de boutiques physiques. Une politique de livraison, une page sécurité et confidentialité ainsi qu'un suivi des e-mails sont également accessibles, ce qui montre une attention portée à la transparence envers les clients.

En résumé, cette newsletter illustre l'engagement de Fossil en matière de transparence sur la gestion des données personnelles, dans le respect des recommandations de la CNIL, tout en laissant à ses abonnés la liberté de modifier leurs préférences.