Le contenu de la newsletter

Sous l'objet « Singles Day : tournez la roue et obtenez jusqu'à 33 % », la newsletter envoyée par Lehner invite ses clientes et clients à participer à une opération promotionnelle spéciale à l'occasion du Singles' Day. Le message est placé sous le slogan « Tournez. Souriez. Shoppez. », et annonce trois niveaux de réduction possibles : 11 %, 22 % ou 33 %.

Le mécanisme est simple : grâce à la roue de la chance des Magasins Lehner, chaque participant reçoit un bon de réduction de 11 %, ou, avec un peu de chance, de 22 % ou de 33 %. Ce bon peut ensuite être utilisé sur une large gamme de produits couvrant la mode, les chaussures, la literie et les idées pratiques pour la maison.

Les conditions sont clairement indiquées : le bon est valable uniquement le 11.11.2026, la valeur minimale d'achat est de CHF 99.-, et il ne peut être utilisé qu'une seule fois par client. Il n'est pas cumulable avec d'autres actions ou bons, et il perd sa validité en cas d'annulation ou de retour de marchandise.

La newsletter met également en avant une sélection de produits en promotion, un bloc de recommandations parfumées sous le titre « La vie est belle », ainsi que des liens vers les différentes rubriques du magasin : literie, mode femme, mode homme, chaussures, habits de travail, ménage et jardin, fitness et beauté, et soldes.

Enfin, le message comporte les coordonnées du service clientèle (téléphone 0848 840 601 et adresse info@lehner.ch), des liens vers les réseaux sociaux, ainsi que des mentions légales : Lehner possède 12 succursales, les offres ne sont pas contraignantes, les prix et erreurs sont réservés, et des liens vers l'empreinte, la protection des données, les CGV et la désinscription sont disponibles.

Les produits présentés

La newsletter présente plusieurs produits accompagnés de leurs prix :

• Albis Duvet très léger en plumes : dès CHF 149.00 au lieu de CHF 199.00.
• Albis Duvet en duvet pour un sommeil réparateur : dès CHF 199.00 au lieu de CHF 259.00.
• Bottes à lacets Rieker pour dames : CHF 99.90.
• Bottes Rieker pour hommes : CHF 115.00.
• Linge éponge à rayures verticales et motifs floraux : dès CHF 16.95.
• Meuble sous-lavabo Vasagle : CHF 99.95.
• Pullover en coton : dès CHF 39.95.
• Artime Pull-over de coupe décontractée à col montant : dès CHF 49.95.
• Gardinia Film décoratif statique pour fenêtres, motif arbres, réutilisable : CHF 8.95, ou CHF 7.95 à partir de 3 pièces.
• Guirlande lumineuse 3D en forme d'étoiles : CHF 24.95.

Dans la sélection parfums, la newsletter propose notamment :

• Paco Rabanne 1 Million, Eau de Toilette, 50 ml : CHF 99.90 au lieu de CHF 64.95.
• Thierry Mugler Alien, Eau de Parfum, 30 ml : CHF 132.00 au lieu de CHF 64.95.
• Yves Saint Laurent Black Opium, Eau de Parfum, 50 ml : CHF 166.00 au lieu de CHF 89.95.
• Jean Paul Gaultier Le Mâle, Eau de Toilette, 75 ml : CHF 106.00 au lieu de CHF 64.95 (prix barré indiqué dans le texte).
• Giorgio Armani Si, Eau de Parfum, 50 ml : CHF 163.00 au lieu de CHF 84.95.

Les produits « La vie est belle » de Lancôme et les autres références citées dans le texte ne disposent pas de détails complets de prix dans la newsletter ; les informations ci-dessus reflètent uniquement les données présentes dans le message.

Présentation du magasin Lehner

Lehner (lehner-versand.ch) est une entreprise suisse de vente par correspondance et de magasins, qui se présente comme un acteur généraliste proposant des articles de mode pour femmes et hommes, des chaussures, de la literie, des vêtements de travail, des articles de ménage et de jardin, ainsi que des produits de fitness et de beauté. La mention de « 12 succursales » indique une présence physique en Suisse, complétée par une boutique en ligne.

Le ton de la communication est chaleureux et convivial, avec des slogans comme « Tournez. Souriez. Shoppez. » et « Bon choix ». La marque mise sur l'engagement de sa clientèle grâce à des opérations ludiques, comme la roue de la chance, et propose un service clientèle joignable par téléphone et par courriel. Les mentions légales complètes (protection des données, conditions générales de vente) et la possibilité de gérer son abonnement témoignent d'une démarche de transparence.

En résumé, Lehner s'adresse à un large public suisse à la recherche de bonnes affaires sur des produits variés, et cette newsletter du Singles' Day illustre bien sa stratégie promotionnelle : une offre ludique, des réductions attractives et une offre de produits couvrant l'ensemble de son catalogue.